管理者的贡献来自于他们的判断力与影响力,而非他们个人投入的时间长短与埋头苦干的程度。尽管管理者在任何组织里都只占很小的比例,却攸关组织未来的前途。他们掌控时间的方式和那些非管理者对于时间管理的考虑大不相同 —— 后者的贡献主要来自于时间与努力。对于非管理者而言,时间管理只是“在较少的时间内做更多事情”的诀窍,主要包括自我管理技巧的改进、自制力提升的秘诀以及自我评估与考评的诀窍。这种方式主要适合以下一些工作者:销售人员、会计人员、工程师、设计师、作家、质检员、出租车司机、开业医师、企业家、农夫与其他专业人员,这些人的绩效表现来自独立工作的直接结果。应用原则是:做好工作计划,按照计划工作。相对而言,管理者的绩效表现则是许多人群策群力的结果,这些人包括组织内部与组织外部的人,只有透过判断与影响才可以控制。对管理者而言,时间管理是让他们的判断命中率达到百分之百,让所运用的影响力发挥最大功效的一种策略。管理者必须借着巧妙运用时间管理的内容与时机,尽可能增加自己的可支配时间(这些时间必须用于完成必要的判断)。

任何一位来复枪教练都会告诉你,如果你要培养出一支必胜队伍你必须尽可能协助团队成员,但是你的手千万要远离他们的扳机。如果你帮他们扣扳机,那么,谁的打靶技术会日益精进—你?还是他们?进步的人当然是你。而人家花钱,究竟想改进谁的打靶技术?当然是他们自己。所以,尽可能协助他们,但你的手一定要远离他们的武器。他们将来最终会明白,协助不是一如表面上所称颂的那样。接着,当他们遇到问题时,才会明了他们可以将时间有效地用在找出对策上,而非将宝贵时间浪费在你的办公室里面。

安肯自由量表

行动的自由程度取决于任务层级与授权范围。相对于老板与组织,下属可运用的任务层级有5个:

(5)独立行动,例行性报告(最高层级)

(4)行动,但需立即请示(意味着报告频率超过例行程度)

(3)提出建议,按照裁断的结果行动。

(2)请示要做什么。

(1)等待指示(最低层级)

当下属的自由层级属于第1级与第2级时,他们就会占用你的时间——你必须花时间做他们所想、所计划的事情,并为他们答疑解惑。这是下属要占用的时间。这些事情占用你的可支配时间。

Reasons to quit
– Why are you doing this?
– What problem are you solving?
– Is this actually useful?
– Are you adding value?
– Will this change behavior?
– Is there an easier way?
– What could you be doing instead?
– Is it really worth it?

子曰:圣人,吾不得而见之矣!得见君子者,斯可矣。子曰:善人,吾不得而见之矣!得见有恒者,斯可矣。亡而为有,虚而为盈,约而为泰,难乎有恒矣!

叶公问孔子于子路,子路不对。子曰:女奚不曰:“其为人也,发愤忘食,乐以忘忧,不知老之将至。云尔!”